Een klant van Samson ervaart problemen met de kwaliteit van de tabak, waarbij de laatste tijd veel kruimels in de pakjes van 55 gram aanwezig zijn. Dit resulteert in een aanzienlijke hoeveelheid verspilling, wat de klant als onacceptabel beschouwt gezien de prijs van € 8,10 per pakje.
Ik rook al heeeel veel jaren samson,maar de laatste tijd is het niet meer te roken.
Ik koop altijd pakjes van 55gr en je kan bijna de helft weg gooien want dat zijn allemaal kruimels, echt heel erg.
Die shag kost€ 8.10 en voor dat geld mag er ook wel 55 gram inzitten wat je kan roken en niet dat je bijna de helft moet weg gooien.
Ik wil 55 gram goede shag hebben daar betaal ik voor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samson
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samson nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
