Klacht: gruis

Gerriedevlaming.vanoeveren op 20 januari 2017 over Samson in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samson
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 20 januari 2017

Een klant heeft drie pakjes Samson tabak van 50 gram aangeschaft, maar alle drie waren ze gruis. De klant, die al 30 jaar Samson rookt, is verbaasd dat dit probleem zich nu voordoet.

Mijn Klacht:

ik heb nu al 3 pakjes samson 50 gram gehad en ze zijn alle 3 gruis. Hoe kan dat . Ik rook al 30 jaar samson en dit is nog nooit gebeurd.

Gewenste Oplossing:

was altijd tevreden maar nu niet meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samson

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM