Mijn Klacht:
Net n nieuw pakje Samson gekocht: Droge shag, allemaal gruis
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje en nu met goede kwaliteit !
Joshua Lucas op 27 augustus 2016 over Samson in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft een nieuw pakje Samson shag aangeschaft, maar is teleurgesteld over de kwaliteit. De shag blijkt droog te zijn en bestaat voornamelijk uit gruis.
Net n nieuw pakje Samson gekocht: Droge shag, allemaal gruis
Nieuw pakje en nu met goede kwaliteit !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM