Mijn Klacht:
Ik heb 3 pakjes samson gekocht en er zijn 2 zeer droog dus niet te roken,
Gewenste Oplossing:
Gewoon 3 nieuw pakjes samson.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie pakjes tabak van Samson aangeschaft, waarvan twee pakjes te droog zijn om te roken. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
