Klacht: Afval stukken in de shag.

wittenberg op 10 maart 2013 over Samson in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samson
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 10 maart 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje Samson shag van 40 gram, waarin zich 6 gram harde stukken bevonden. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

In een pakje Samson shag van 40 gram heb ik 6 gram harde stukken gehad.

Gewenste Oplossing:

Een shag zonder afval stukken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM