Klacht: aankoop voorraadje samson shag

louissamson op 22 april 2013 over Samson in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samson
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 22 april 2013

Een klant heeft enkele zakjes shag van het merk Samson aangeschaft, maar constateert dat deze zeer droog zijn en bijna als gruis aanvoelen, waardoor een aanzienlijke hoeveelheid weggegooid moet worden. De klant, die al meer dan 35 jaar trouw is aan het merk, meldt dat hij deze kwaliteit nog nooit eerder heeft ervaren.

Mijn Klacht:

naam de heer louis van der Aa

Uw email adres:
[email protected]

Categorie:
Klant

Uw vragen en/of suggesties:
Wij hebben enkele zakjes shag van het merk Samson gekocht, Maar deze is zeer droog kunnen wel bijna een halve verpakking weg doen is gruis.Ben al minimaal 35 jaar klant maar dit heb ik nog nooit in deze hoeveelheid meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

laat ik aan uw over

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM