Klacht: Misleidende productomschrijving en geen reactie op mijn klacht

klager73af71c5 op 04 november 2026 over Sammy Jackson Maastricht in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jas besteld bij Sammy Jackson Maastricht voor 70 euro. De jas is geleverd, maar blijkt geen wolmix te zijn en lijkt meer op een vest dan op een jas. Dit vind ik misleidend, aangezien dit niet overeenkomt met de productomschrijving. Daarnaast heb ik meerdere e-mails gestuurd, maar ik heb nooit een reactie ontvangen. Hierdoor ben ik 70 euro kwijt zonder enige oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sammy Jackson Maastricht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten