Klacht: Geen levering en geen communicatie

klagerf3ab1f5b ✓ Verified op 04 november 2026 over Behanggigant.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 november 2026

Een klant heeft op 21 oktober behang besteld bij Behanggigant.nl, maar de levering heeft tot nu toe niet plaatsgevonden. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven, wat leidt tot frustratie en een gevoel van onprofessionaliteit.

Mijn Klacht:

Op 21 oktober heb ik behang besteld bij Behanggigant.nl, maar tot op heden is mijn bestelling niet geleverd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar zij reageren niet meer. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling of een nieuwe levering van mijn bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Behanggigant.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM