Klacht: Sandalen nooit geleverd

Jolita Bouwman op 03 mei 2021 over Salendo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Salendo
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een klant heeft op 1 maart 2021 sandalen besteld bij Salendo, maar deze zijn tot nu toe niet geleverd. Er is geen bevestigingsmail ontvangen en er wordt niet gereageerd op de contactpogingen via het opgegeven info-adres, wat leidt tot het gevoel van opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

Op 1mrt 2021 sandalen besteld. Tot op heden niet geleverd, geen bevestigingsmail gehad en op de verwijzing naar een info adres wordt niet gereageerd. Voel me duidelijk opgelicht

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden dus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Salendo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Salendo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolita Bouwman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten