Ik heb vliegtickets voor9 en 12 april van Eindhoven naar Corona en v.v. gekocht.
Ondanks talloze mails en opsturen van mijn gegevens voor terugbetaling heb ik nog steeds geen refund van 171 euro ontvangen.
Ondanks dat de mails verzonden zijn... Lees meer
ALSTUBLIEFT MENEER JE BELT ME NAAR DIT NUMMER 31640176084 OM DAT IK JE NIET KON BEREIKEN Lees meer
Voor onze vlucht konden wij de bagage niet tijdig inchecken.
We kwamen aan bij de gate, met onze bagage
Er werd ons verteld dat wij voor de bagage moesten betalen opnieuw Geen probleem ik zou kunnen betalen met contant geld of... Lees meer
Was grof, onfatsoenlijk, ging tegen me tekeer.
Begrip of handje hulp nee hoor.
Een andere passagier zei er iets over en werd uitgekafferd.
Ik zei er niets over en werd ook uitgescholden.
Ik ben nog steeds in shock over mijn ervaring. Lees meer
Ik moest onze geplande vlucht naar Alicante wijzigen omdat onze dochter een dringende operatie moest ondergaan op dezelfde dag van de vlucht. Customer service adviseerde me een refund te vragen en een nieuwe vlucht te boeken op een latere datum,... Lees meer
ik heb op 26 oct. een vlucht geboekt van Mallorca naar Alicante, vlucht nr. FR6568 16.25 u.
1 koffertje ingecheckt en eenzelfde kofferje, binnen de gestelde maten, mee als handbagage.
Volgens de incheck dame, was onze handbagage geen probleem.
Echter, bij het boarden... Lees meer
Ik ben 28 okt om 8 uur moest ik inchecken .Ryanair stuur mij om 8.30 pas de mail dat ik online kon inchecken dat is veel te laat ik had met het boeken en de bevestiging van e-mail en betalen... Lees meer
Na verschillende mails verstuurd te hebben hebben wij nog steeds ons geld niet terug van de geannuleerde vlucht ivm covid-19 en we krijgen niemand te spreken en krijgen geen reactie op onze mails. Help. Lees meer
vlucht charleroi naar malaga . In de luchthaven van charleroi heb ik moeten 20 euro bijbetalen voor handbagage niettegenstaande bij de boeking alles ok was . Bij terugkeer was alles ok , ze hebben niets bijgevraagd . Ik zou graag... Lees meer
Wij hebben extra hotelkosten moeten maken vanwege een gecancelde vlucht .Er is een restitutie formulier maar dat hapert continu in overgang van pagina 2 naar 3...wordt er wanhopig van. Probeer ze telefonisch te bereiken maar dan een bandje met engelse... Lees meer