2 tickets gekocht, omdat jullie geen bevestigingsmail sturen. En ik mag geen refund voor een ticket en ik wacht nogsteeds op m’n andere bevestigingsmail. Lees meer
Ik heb vluchten geboekt via eDreams. Van Ryanair heb ik vouchers ontvangen. Later bleek dat de vouchers ingewisseld kunnen worden voor refunds. Deze heb ik aangevraagd en daarvoor moet ik een enorme papierwinkel invullen. Iedere keer is er iets dat... Lees meer
Op 16/02 nam ik het vliegtuig in Charleroi naar Malaga met handbagage. Er was geen enkel probleem. Een week later, op 23/02, nam ik het vliegtuig terug van Malaga naar Charleroi.
Toen bleek dat mijn handbagage niet conform met de... Lees meer
Hello,
We are very disappoined with the way you are working. From the day of booking to departure, i have received at least 10 e-mails regardin covid tests, certificates and vaccinations...but an international passport you don't let us know.
Consequently that we... Lees meer
Graag eindelijk eens een reactie op mijn melding van 7 weken geleden met nummer
15359845/KEMLPK
Ik wil de gemaakte kosten vergoed krijgen, een terugbetaling. Lees meer
17-02 tickets gekocht online op de website van ryanair, geld afgeschreven echter geen orderbevestiging of mail met daarin tickets.
Ik heb besloten om 2 dagen te wachten en hierna te “proberen” in contact te komen met ryanair. Dit ging niet... Lees meer
Ik had fasttrack instapkaarten. De aanwezige Ryanair medewerker meende van niet. Omdat we al in 3 files hadden gestaan, om 5.45 vertrokken zijn vanuit Hengelo naar Eindhoven , hadden we haast omdat 'last call' voor boarding stond bij de gate.... Lees meer
Op 17-02-22 vlogen wij met 2 personen van Eindhoven naar Malaga. Niet wetend dat je voor handbagage extra bij moet betalen, wat in het verleden nooit hoefde. Wij hadden beide een klein trolly koffertje meegenomen. Blijkbaar is het nodig hiervoor... Lees meer
Ik wilde drie tot twee dagen voor vertrek inchecken met de ryan air app ( 2 vluchten naar Fez vanuit Eindhoven). Helaas door een storing kwam ik steeds niet verder. Het proces heb ik meedere keren ruim op tijd herhaald.... Lees meer
Wij hebben een vlucht geboekt deze zomer naar Zakynthos. Wij krijgen een mailtje 2 weken na onze boeking dat de vlucht is geannuleerd wegens commerciële redenen. Als we geld terug willen krijgen we ineens €100 minder terug. Ze geven ons... Lees meer