Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de vloeitjes van Ruba, waarbij deze aan elkaar geplakt waren. Ondanks het retourneren van meerdere pakjes, blijft de kwaliteit een punt van zorg. De klant vraagt om betere kwaliteitscontrole.
Ik heb in middels al 10 stuks van 5 stuks in een pakje al een paar keer terug gebracht de vloetjes zaten aan elkaar geplakt vind dat hier beter op gelet moet worden
Ik bem tevreden als ik nu 10 doosjes vloe terug krijg dan wel met de goeie vloe
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ruba
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ruba nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
