Mijn Klacht:
tak is groter dan vloeitje
Gewenste Oplossing:
nieuw pakje shag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een product van Ruba, waarbij de takken groter zijn dan de vloeitjes. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het tabaksproduct. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
