Mijn Klacht:
Ik koop elke week 3 pakjes ruba half zwaar 40 gr. Tot op heden altijd prima van kwaliteit.
Maar deze week heb ik 2 pakjes die gevuld zijn met gruis!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik 2 pakjes vergoed zou krijgen.
Een klant van Ruba heeft klachten over de kwaliteit van de tabak. Na jarenlang tevreden te zijn met de producten, ontving hij deze week twee pakjes die gevuld waren met gruis.
Ik koop elke week 3 pakjes ruba half zwaar 40 gr. Tot op heden altijd prima van kwaliteit.
Maar deze week heb ik 2 pakjes die gevuld zijn met gruis!
Ik ben tevreden wanneer ik 2 pakjes vergoed zou krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ruba
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ruba nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM