aatvanaart op 21 januari 2019 over Ruba in de categorie Tabaksbedrijf
Er is een klacht ingediend over de verpakking van de Ruba zwaar 50gr pakjes, waarbij de pakjes aan de linkerzijde volledig open scheuren bij het openen. Dit leidt tot uitdroging van de shag en verlies van product. De indiener suggereert dat de zijkanten beter gelijmd kunnen worden om dit probleem te verhelpen.
laatst 5 pakjes ruba zwaar 50gr gekocht en ze scheurde aan de linker kant helemaal open als ze was open gemaakt shag droog heel snel uit en je verlies op deze manier veel shag misschien de kanten beter lijmen voor de rest is het een goed pakje shag
mvg.
Aat van Aart
ben altijd tevreden maar deze keer niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
