Mijn Klacht:
Mijn pakje shag scheurt telkens aan de zijkant open
Gewenste Oplossing:
Dat het pakje beter aan de zijkanten dicht gemaakt wordt
Een klant van Ruba meldt dat het pakje Ruba Black shag regelmatig aan de zijkanten open scheurt. Dit probleem leidt tot ongemak bij het gebruik van het product.
Mijn pakje shag scheurt telkens aan de zijkant open
Dat het pakje beter aan de zijkanten dicht gemaakt wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM