Mijn Klacht:
Veel grote stukken erin, en soms ook iets wat lijkt op stukjes vloei
Gewenste Oplossing:
Als er geen grote stukken in zitten en geen vloei
Een consument heeft geklaagd over de kwaliteit van het tabaksproduct van Ruba. Volgens de klager bevat de tabak veel grote stukken en lijkt het soms ook op stukjes vloei. De klacht is goedgekeurd.
Veel grote stukken erin, en soms ook iets wat lijkt op stukjes vloei
Als er geen grote stukken in zitten en geen vloei
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM