Mcs De leeuw op 10 oktober 2022 over Ruba in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft klachten over de kwaliteit van het shag van Ruba. Volgens de klant bevat het product lange stukken en is er een aanzienlijke hoeveelheid gruis aan de onderkant van het pakje.
Er zit hele stukken lamge strengels shag is en onderste van het pakje is ook meer gruis
Geen stakken er in en geen gruis
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
