Klacht: Heel veel dikke stukken schag

hfderooy op 18 januari 2021 over Ruba in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ruba
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 18 januari 2021

Een klant van Ruba heeft ervaren dat er in de pakjes tabak veel dikke stukken schag aanwezig zijn. Bij het verzamelen van deze stukken uit tien pakjes kwam de klant tot de conclusie dat er in totaal ongeveer 40 gram verloren gaat, wat resulteert in een financieel verlies van 9 euro.

Mijn Klacht:

Heel veel dikke stukken schag zitten er in een pakje als ik de dikke stukken verzamel dan heb ik bij 10 pakjes wel 40 gram dus 9 euro weggegooid

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ruba

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ruba nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hfderooy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM