Mijn Klacht:
Sinds jullie zijn overgestapt van het milieuvriendelijke (!) papieren pak en overgegaan zijn naar de bussen met plastic (!) deksel is de kwaliteit van de shag bedroevend, ondermaats en minder per verpakking. Ik maak al jaren zelf sigaretten (gebruik altijd de blauwe kerf (?) tabak en nooit ergens last van gehad tot de laatste maanden: hulzen worden half gevuld en zo ongeveer een derde van de pot kun je gewoon weggooien omdat het gruis is, schandalig! Heb al een nieuw apparaatje aangeschaft omdat ik dacht dat het daaraan lag maar het resultaat blijft hetzelfde: rommel en ergernis. Ik wil graag weten hoe dit komt en wat er aan gedaan wordt.
Gewenste Oplossing:
Betere shag ipv gruis, terug naar de papieren verpakking met meer inhoud.
