Mijn Klacht:
In een nieuw pakje ruba zwaar 50gram zit voor de helft gruis in.
rook liever een lekker shagje dan dat gruis en ik weet dat het ook goed kan zijn.
Gewenste Oplossing:
als ze betere kwaliteits controle doen
Een klant heeft ervaren dat het nieuwe pakje Ruba Zwaar van 50 gram voor de helft uit gruis bestaat. De klant geeft aan liever een kwalitatief goede shag te roken dan het aangetroffen gruis.
In een nieuw pakje ruba zwaar 50gram zit voor de helft gruis in.
rook liever een lekker shagje dan dat gruis en ik weet dat het ook goed kan zijn.
als ze betere kwaliteits controle doen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM