Mijn Klacht:
Grote stuk shag gevonden in pakje zware shag.
Ik vind het ongehoord want je betaald vet veel voor waardeloze pakje shag
Wil nieuwe pakje
Zonde van het geld.
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een groot stuk shag aangetroffen in een pakje zware shag van Ruba. Hij beschouwt dit als onacceptabel, gezien de hoge prijs van het product, en vraagt om een vervangend pakje. De consument vindt het zonde van zijn geld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
