Een consument heeft klachten over de droge shag van Ruba, die volgens hem veel gruis bevat. Na het draaien van vier sigaretten blijft er voornamelijk gruis over, wat de ervaring negatief beïnvloedt. Daarnaast meldt hij de aanwezigheid van kleine harde stokjes in de shag en hoopt op verbetering.
Shag is erg droog en heel veel gruis
Draai er 4 en de rest is gruis
Hou meer als een half pakje gruis over
Niet leuk meer
En van die kleine harde stokjes
Hoop dat jullie dat snel veranderd
Bij voorbaat mijn dank
Als ik tevreden bent dan stuurt ik ook een berichtje
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ruba
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ruba nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
