Mijn Klacht:
belachelijk als je zoveel geld betaalt dat 80 % van de rookwaar oud is
doe er s wat aan
Gewenste Oplossing:
financiele vergoeding
Klacht: altijd te droog en verpulverd
slechte tabak op 13 december 2021 over Ruba in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ruba uit zijn onvrede over de kwaliteit van de rookwaren, die vaak te droog en verpulverd zijn. Hij vindt het onacceptabel dat een groot deel van de producten oud is, vooral gezien de hoge prijs die betaald wordt. De klant vraagt het bedrijf om verbeteringen door te voeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
