Mijn Klacht:
Geachte,
Mijn vrouw en ik roken nu al jaren uw tabak maar de laatste tijd gaat de kwaliteit erg hard achteruit. Zo laten de sealnaden van de zware shag heel snel los waardoor ik steeds een half pakje weg kan gooien omdat het niet meer te roken is. De pakjes van 40 gram halfzwaar (blue) koop je op vrijdag en zaterdag is het al zo droog dat het verpulverd tot stof en dus niet meer te roken is. Aangezien er zoveel klachten hier staan beschreven heb ik het idee dat er niets mee gedaan wordt, jammer.
Toch probeer ik het ook maar.
Gewenste Oplossing:
Elke klacht moet gewoon in behandeling genomen worden.
De gene die een klacht rapporteren moeten een nieuw pakje tabak vergoed krijgen of schadeloos gesteld worden.
