Mijn Klacht:
ik heb er banden besteld betaald en krijg geen nieuws antwoorden ook niet op mijn vraag.
nemen de telefoon niet op.
Gewenste Oplossing:
geld terug of levering banden
Een klant heeft banden besteld en betaald bij RTS Holland, maar ontvangt geen informatie over de bestelling en krijgt geen reactie op zijn vragen. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
ik heb er banden besteld betaald en krijg geen nieuws antwoorden ook niet op mijn vraag.
nemen de telefoon niet op.
geld terug of levering banden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM