Jacques Goossens op 08 november 2021 over RTS Holland in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op 24 oktober 2021 binnenbanden besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van RTS Holland. De klant voelt zich bedrogen en merkt op dat er mogelijk meer mensen zijn met een soortgelijke ervaring.
Op 24/10/21 binnenbanden besteld en betaald factuur nr 1225 som van €55 en nog steeds geen ontvangst reeds meerdere mails gestuurd en geen reactie zelfs telefoon en antwoord niet
En zo ik kan nagaan ben ik niet de enige die bedrogen is
Gr Jacques
Mijn bestelling krijgen of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTS Holland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTS Holland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
