Mijn Klacht:
Ik heb op 19 mei een halsband besteld. Niks gehoord, week later gemaild maar alsnog geen reactie
Gewenste Oplossing:
Als product geleverd is of ik m’n geld terug krijg
Klacht: Niet geleverd, niks gehoord
Madelon@4314679 op 31 mei 2021 over Royalcollar in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 19 mei een halsband besteld bij Royalcollar, maar heeft sindsdien geen levering of communicatie ontvangen. Na een week heeft de klant een e-mail gestuurd, maar ook daarop is geen reactie gekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royalcollar
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royalcollar nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
