Mijn Klacht:
Op 2 april jl. een bestelling geplaatst en betaald. Tot op heden geen bevestiging, reactie of product ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij bestelde product ontvangen of ons geld terug krijgen.
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Yttel op 23 april 2021 over Royalcollar in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 2 april een bestelling geplaatst en betaald bij Royalcollar, maar heeft tot nu toe geen bevestiging, reactie of het product ontvangen. De klant is ontevreden over de communicatie en het gebrek aan levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
