Klacht: Betaald maar niets gekregen

ronald blok op 20 april 2022 over Roxado in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roxado
Status Open
Datum 20 april 2022

Een klant heeft schoenen besteld en betaald bij Roxado, maar heeft deze nooit ontvangen. Volgens de track code zouden de schoenen al geleverd zijn, maar de klant stelt dat dit niet klopt. Bovendien is de website van het bedrijf inmiddels niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Schoenen besteld en betaald. Volgens de track code zijn ze al geleverd maar dat is niet wasr. Website bestaat ineens niet meer.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roxado

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roxado nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ronald blok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten