Mijn Klacht:
Schoenen besteld en betaald. Volgens de track code zijn ze al geleverd maar dat is niet wasr. Website bestaat ineens niet meer.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of leveren
Klacht: Betaald maar niets gekregen
ronald blok op 20 april 2022 over Roxado in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft schoenen besteld en betaald bij Roxado, maar heeft deze nooit ontvangen. Volgens de track code zouden de schoenen al geleverd zijn, maar de klant stelt dat dit niet klopt. Bovendien is de website van het bedrijf inmiddels niet meer bereikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
