p.willeboordse op 05 januari 2012 over Rowenco in de categorie Internetshops - Algemeen, klachtmelden
Een klant heeft een tablet geretourneerd naar Rowenco omdat deze niet meer opladen. Na maanden zonder enige reactie van het bedrijf, eist de klant een schadevergoeding van 150 euro of een goed werkend 10 inch tablet.
Bij mijn tablet ging het opladen niet meer, dus na telefonisch contact retour naar Rowenco. Dit is inmiddels maanden geleden en er is geen mogelijkheid tot contact. De claim is 150 euro of een goed werkend 10 inch tablet.
Terug storten van de aankoop som van 150 euro.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
