Klacht: Probleem met grof-afvalcontainer aan de Tilligterbeek

klagerd271886a op 04 oktober 2026 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ROVA
Status Open
Datum 4 oktober 2026

Er zijn herhaaldelijk problemen gemeld met de grof-afvalcontainer aan de Tilligterbeek, waarbij het deksel niet goed sluit, waardoor afval niet kan worden gedeponeerd. Ondanks meerdere meldingen via de website van ROVA heeft de klager geen reactie ontvangen. De klager stelt voor om een systeem te implementeren dat aangeeft wanneer de container vol is, om zo ergernis en kosten te verminderen.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren problemen ondervonden met de grof-afvalcontainer aan de Tilligterbeek. Vanmiddag kon ik voor de zoveelste keer dit jaar de container niet gebruiken, omdat het deksel een klein stukje openstaat. Hierdoor kan ik mijn afval er niet in kwijt. Ik heb dit probleem al meerdere malen gemeld via de website van ROVA, maar heb tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. Ik stel voor om een systeem te implementeren dat aangeeft wanneer de container vol is. Dit zou niet alleen geld besparen voor de klant, maar ook veel ergernis voorkomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling voor het gebruik van de container wanneer deze niet beschikbaar is, en een oplossing voor het probleem met een vol-containersysteem.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ROVA

Reactie van de melder van de klacht klagerd271886a

2 weken geleden - voor dezoveelste keer de grof afval container aan de Tilligterbeek niet kunnen gebruiken! , Ondanks meerdere keren geklaagd te hebben wordt dit probleem niet opgelost en komt het regelmatig voor!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM