user-1389211 op 18 oktober 2017 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven
Na de laatste lediging van de plasticcontainer was de deksel los en ontbrak er een dop. De klacht is inmiddels opgelost door het schoonmaakbedrijf ROVA.
Na de laatste lediging zat de deksel van de container los.
Wemissen een dop.
Graag toezenden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ROVA in behandeling genomen
Bericht van ROVA
8 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Joor, Vervelend dat uw container kapot is gegaan tijdens de lediging. Wij gaan de container voor u repareren. Dit gaat gebeuren op donderdag 26 oktober. Wilt u ervoor zorgen dat de container op deze dag vanaf 7:00 zichtbaar voor uw woning staat? Hiervoor hoefte u niet thuis aanwezig te zijn. Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, ROVA Klantcontactcentrum
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
