Mijn Klacht:
Alle blauwe containers in de Dr.v.d. Meerstraat in Dinxperlo zijn niet geleegd.
Gewenste Oplossing:
Als de containers geleegd zijn.
Klacht: blauwe containers niet geleegd
edab op 30 juni 2016 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ROVA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Abbing, Als eerste onze excuses voor het ongemak. Wij gaan ervoor zorgen dat de containers morgen (1 juli) alsnog geleegd gaan worden. Wilt u dan de containers opnieuw aanbieden vanaf 07.00 uur zodat deze in de loop van...
In Dinxperlo zijn alle blauwe containers in de Dr. v.d. Meerstraat niet geleegd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ROVA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ROVA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ROVA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ROVA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ROVA
Heeft op 30 juni 2016 om 10:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Abbing,
Als eerste onze excuses voor het ongemak. Wij gaan ervoor zorgen dat de containers morgen (1 juli) alsnog geleegd gaan worden. Wilt u dan de containers opnieuw aanbieden vanaf 07.00 uur zodat deze in de loop van de dag alsnog geleegd kunnen worden? Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet, ROVA Klantcontactcentrum
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
