Klachten over ROVA

Bij ROVA zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over ROVA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ROVA zijn gemeld. Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Schoonmaakbedrijven

20%
5 klachten gemeld
3 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5.0 /10
1 stemmen
1
21 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ROVA

Veelgestelde vragen over ROVA

Hoe dien ik een klacht in bij ROVA?

U kunt een klacht over ROVA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ROVA.

Hoeveel klachten zijn er over ROVA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 206 klachten over ROVA ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Schoonmaakbedrijven.

Lost ROVA klachten op?

ROVA lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 152 van de 206 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ROVA?

De meest voorkomende klachten over ROVA gaan over Schoonmaakbedrijven. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ROVA?

U kunt contact opnemen met ROVA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van ROVA?

ROVA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert ROVA op klachten?

ROVA reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ROVA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ROVA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ROVA Complimenten

Restafval niet opgehaald

Klacht van Wessa04 op 06 oktober 2021 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

8 zeer volle containers restafval zijn niet opgehaald. Na bellen met de klantenservice kan er volgens de medewerker niets aan worden gedaan. Zij zouden pas de 26ste weer langs kunnen komen. Dit betekend dat 11 huishoudens hun vuilnis niet kwijt... Lees meer

containerverkleining

Klacht van K. van Nijhuis op 09 augustus 2021 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Ik hoorde dat ze in andere wijken de ondergrondse container niet verkleind hebben of het ongedaan gemaakt hebben. Kan dat bij ons ook teruggedraaid worden. Soms heb je gewoon klein afval wat bij het restafval hoort en wat er nu... Lees meer

Heg knippen

Klacht van janaly1953 op 02 augustus 2021 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Heg voor ons huis is een grote wildernis. Is het hele jaar niks aan gebeurd en ben bang dat er ook niks gebeurd. Wij kunnen niet fatsoenlijk bij de auto komen. Er is een riolering vervangen,en het is een grote kale plek. Er word... Lees meer

vergeten grijze bakken op te halen

Klacht van hoeft niet 2017 op 22 juni 2021 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Gisteren had ik samen met 6 anderen de grijze bak buiten gezet en eigenlijk voor de 1e keer maak ik mee dat de bakken uiteindelijk niet zijn geleegd. Heb telefonisch dit vandaag gemeld en geholpen door zeer vriendelijke medewerkers!... Lees meer

Papiercontainer niet geleegd

Klacht van Pauwert op 11 juni 2021 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Mijn papiercontainer stond keurig op de juiste plek, op het juiste moment. Tsjokvol, het deksel kon niet meer helemaal dicht. Ik was dolblij dat deze ophaaldag eindelijk was aangebroken, want ik zat omhoog. Toen ik ‘s avonds thuis kwam, stonden... Lees meer

Geen papier kliko

Klacht van Mitchell89 op 07 juni 2021 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Op meerdere huisnummers bij mij in de wijk zijn papier kliko's uitgereikt, maar op mijn adres willen ze niet leveren. Eerst gaven ze aan dat het niet kan omdat ze met een los papier auto in de wijk komen, daarna heb... Lees meer

niet legen groene container

Klacht van l.bruning op 22 mei 2021 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Op 22 mei 2021 zou de groene container moeten zijn geleegd. Dit is, ivm Pinksteren, een zaterdag. De container stond de gehele dag op de juiste plaats aangeboden. Ook andere containers zijn op die plek niet geleegd. Dit is de... Lees meer