Mijn Klacht:
Op 1 maart de sleutel gekregen van een kamer. Een dag later blijkt deze woning onbewoonbaar te zijn door een misselijkmakende geur die er hangt. Contact opgenomen met rotsvast echter werd er nauwelijks gereageerd en uiteindelijk gevraagd of wij een aantal schoonmaakwerkzaamheden willen verrichten aangezien er (zonder dat er is komen te kijken) gedacht werd dat dat het misschien kan zijn. Na een aantal weken is de eigenaar geweest en heeft geconstateerd dat er idd een vieze lucht hangt. Hierop is hij actie gaan ondernemen. Het probleem is tot op heden echter niet opgelost. Inmiddels is het 19 april en zit ik al bijna 2 maanden met een onbewoonbaar pand (waar dus ook niet gewoond wordt). Wel is er uiteraard gewoon huur betaald en rotsvast zegt nu geduld te moeten hebben en geeft aan dat ze al blij zijn dat de eigenaar actie onderneemt. Ik vind het een hele rare situatie, betalen voor iets waar je geen gebruik van kunt maken. Ik heb dan ook voorgesteld pas huur te betalen vanaf de datum dat de woning daadwerkelijk bewoond kan worden maar daar geeft rotsvast niet thuis en schuift het af op de eigenaar.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het stankprobleem is opgelost, ik de woning kan bewonen en de huur van de periode waarin het onbewoonbaar was tereuggestort heb gekregen.
