Wij hebben een weekend geboekt voor 4 dames naar de Hunzedallen, ivm een piraten feest kwam er opeens een extra factuur binnen van 200 euro borg. Onder protest betaald omdat wij daar niet eens heen gingen maar goed. Nu door... Lees meer
Na onze geplande vakantie voor komende augustus te hebben geannuleerd door alle onzekerheid in deze Corona tijd probeer ik al 3 weken contact te krijgen met de financiële afdeling. Ik verwacht niet binnen 1 dag contact ondanks dat dit wel... Lees meer
Ik had een vakantie geboekt bij Weerterbergen.
Aankomst vrijdag 20-03-2020
Vertrek maandag 23 -3-2020.
de overeenkomst was 00020112673.
Ik heb €165.- betaald, maar nog niets terug ontvangen.
De borg moet toch echt terug betaald worden en een kleine vergoeding.
Ik had alles al doorgegeven... Lees meer
Ref857392 staat reeds klacht gemeld. Echter een standaard reactie waar ik niks mee kan en er wordt niet meer gereageerd op feedback. Erg jammer.
Norgmaals: groot huis, met familie, gaat m niet worden. (Risicogroep zijn de ouders), iets met distance....vind... Lees meer
Na enkele vragen over of het vakantiepark nu open is of niet en of ik dan geld terugkrijg werd mevrouw zeer agressief. De aanleiding was mijn vraag om geld terug te krijgen in plaats van een voucher (waar wettelijk recht... Lees meer
Reserveringsnummer:
00020132264000
Door het coronavirus heeft Roompot eenzijdig het contract opgezegd. Omboeken dit jaar is voor ons niet mogelijk. Wij hebben al alles betaald en zouden maar 90 procent terug krijgen van het betaalde. Nochtans hebben wij dit contract niet opgezegd maar... Lees meer
Vanwege het corona virus willen wij onze vakantie annuleren. Echter word 90% niet vergoed volgens de voorwaarden. Omboeken kan wel, maar dan moet je ten alle tijden meer betalen of een kortere periode gaan.
In deze corona crisis, mag je verwachten... Lees meer
17 apr. Geboekt lunsbergen, park open dus kunnen komen. Nou Not!!! Hoe dan? Met de hele fam? Met risico-ouderen?
Geboekt met AH voucher, borg betaald etc. Kan nu niks. Dit kan echt niet. Is veel geld en willen graag later een... Lees meer
Wij zouden dit weekend met 3 gezinnen in 1 groot huis naar roompot gaan.
Onverantwoord, iedereen wordt aangeraden zoveel mogelijk thuis te blijven en nietvmet grote groepen bijeen te komen. En bij roompot zijn we welkom?
We kunnen omboeken, echter enkel op... Lees meer
Ik heb voor komend weekend, 27-03-2020 een weekend naar Weerterbergen geboekt met man en kleinzoon van 4 jaar. Logischerwijze is alles gesloten op het park, dat begrijp ik goed maar Roompot mag ook wel begrijpen dat wij niets te zoeken... Lees meer