Bij Roompot zijn in totaal 1.498 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.412 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.4/10 (451 stemmen). Dien een klacht in over Roompot. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden... Lees meer >
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden en familie, de zomervakantie met uw kinderen of een midweek ontspannend met uw partner. Helaas kan er ook bij Roompot wel eens iets mis gaan. Is uw bungalow niet schoongemaakt? Bent u onvriendelijke geholpen voor een medewerker? Heeft u gebruikt gemaakt van de vroegboek korting maar moet u toch extra betalen? Was het zwembad tijdens uw verblijf onverwachts dicht? Samen met Roompot hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Roompot kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Roompot melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Roompot? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Roompot, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Roompot contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Vakantieparken
U kunt een klacht over Roompot indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Roompot.
Hoeveel klachten zijn er over Roompot?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.498 klachten over Roompot ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantieparken.
Lost Roompot klachten op?
Roompot lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.412 van de 1.498 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Roompot?
De meest voorkomende klachten over Roompot gaan over Vakantieparken. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Roompot?
U kunt contact opnemen met Roompot door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Roompot?
Roompot heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10, gebaseerd op 451 beoordelingen.
Is Roompot betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Roompot een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10 uit 451 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 1.498 klachten. Of Roompot betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Roompot op klachten?
Roompot reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Roompot?
Bij reisproblemen met Roompot heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Roompot niet meewerkt.
Na onze geplande vakantie voor komende augustus te hebben geannuleerd door alle onzekerheid in deze Corona tijd probeer ik al 3 weken contact te krijgen met de financiële afdeling. Ik verwacht niet binnen 1 dag contact ondanks dat dit wel... Lees meer
Klacht van Bregiita Prinse op 03 april 2020 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Ik had een vakantie geboekt bij Weerterbergen.
Aankomst vrijdag 20-03-2020
Vertrek maandag 23 -3-2020.
de overeenkomst was 00020112673.
Ik heb €165.- betaald, maar nog niets terug ontvangen.
De borg moet toch echt terug betaald worden en een kleine vergoeding.
Ik had alles al doorgegeven... Lees meer
Ref857392 staat reeds klacht gemeld. Echter een standaard reactie waar ik niks mee kan en er wordt niet meer gereageerd op feedback. Erg jammer.
Norgmaals: groot huis, met familie, gaat m niet worden. (Risicogroep zijn de ouders), iets met distance....vind... Lees meer
Na enkele vragen over of het vakantiepark nu open is of niet en of ik dan geld terugkrijg werd mevrouw zeer agressief. De aanleiding was mijn vraag om geld terug te krijgen in plaats van een voucher (waar wettelijk recht... Lees meer
Reserveringsnummer:
00020132264000
Door het coronavirus heeft Roompot eenzijdig het contract opgezegd. Omboeken dit jaar is voor ons niet mogelijk. Wij hebben al alles betaald en zouden maar 90 procent terug krijgen van het betaalde. Nochtans hebben wij dit contract niet opgezegd maar... Lees meer
Vanwege het corona virus willen wij onze vakantie annuleren. Echter word 90% niet vergoed volgens de voorwaarden. Omboeken kan wel, maar dan moet je ten alle tijden meer betalen of een kortere periode gaan.
In deze corona crisis, mag je verwachten... Lees meer
17 apr. Geboekt lunsbergen, park open dus kunnen komen. Nou Not!!! Hoe dan? Met de hele fam? Met risico-ouderen?
Geboekt met AH voucher, borg betaald etc. Kan nu niks. Dit kan echt niet. Is veel geld en willen graag later een... Lees meer
Klacht van EllenKusters op 22 maart 2020 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Wij zouden dit weekend met 3 gezinnen in 1 groot huis naar roompot gaan.
Onverantwoord, iedereen wordt aangeraden zoveel mogelijk thuis te blijven en nietvmet grote groepen bijeen te komen. En bij roompot zijn we welkom?
We kunnen omboeken, echter enkel op... Lees meer
Ik heb voor komend weekend, 27-03-2020 een weekend naar Weerterbergen geboekt met man en kleinzoon van 4 jaar. Logischerwijze is alles gesloten op het park, dat begrijp ik goed maar Roompot mag ook wel begrijpen dat wij niets te zoeken... Lees meer
Boek nooit bij Roompot Holidays! Centre Parcs en landal sluiten hun deuren ivm corona crisis. Bij Roompot echter kan je niet annuleren zonder je geld, je eindschoonmaak en toeristenbelasting kwijt te zijn. Nee helaas, met een voucher voor een andere... Lees meer