Klachten over Roompot

wij hadden 3 huisjes gehuurd in park Hoenderloo 1 huisje voor een week onszelf, en 2 huisjes voor een lang weekend onze kinderen met kleinkinderen. omdat wij de 3 huisjes bij elkaar wilden betaal je hiervoor een toeslag. de doelstelling was een lang... Lees meer

Wij krijgen achteraf los van onze betaalde factuur een rekening van 140,-! Omdat ze vergeten waren de bungalow kosten erbij te doen, dit hebben wij uiteraard niet gezien en anders hadden we e dit ook niet geboekt, nu dreigen ze... Lees meer

Bij aankomst bij het park bleek het zwembad defect. Het blijkt dat Roompot dit al enkele dagen wist maar niet heeft gecommuniceerd. Tijdens het verblijf van 4 dagen bleef de receptie iedere dag zeggen dat het zwembad hopelijk morgen open zou... Lees meer

Roompot Zandvoort. We zijn bijzonder teleurgesteld in jullie “service”. We hebben een paar dagen voor vertrek pas geboekt, tot ons groot verdriet overleed een dag na boeken de broer van mijn vrouw, plotseling en onverwacht. We hadden gehoopt op wat... Lees meer

Ik wil graag mijn klacht indienen over het zwembad. Bij aankomst gisteren bleek namelijk dat het zwembad gesloten was vanwege een storing. Er was daar helemaal niets over gecommuniceerd naar ons. Wij boeken namelijk een huisje in de winter op... Lees meer

Ik reis alleen naar beachresort kamperland. Bij aankomst in huisje 6 persoons zie ik helemaal geen bank. Alleen een keuken tafel. Met stoelen.Als je alleen bent is dit echt niet fijn. Kaal en sfeerloos. Ik heb eerder en vaker alleen... Lees meer

Wij hadden herfstvakantie oktober 2023 een midweekje vakantie geboekt bij Roompot Beach Resort in Kamperland. Bij aankomst om 16.00 in ons chalet hing er een extreem zware chemische geur. We hebben alle ramen tegen elkaar open gezet en zijn vervolgens... Lees meer

Onderstaande klacht heb ik letterlijk ingediend bij RoompotBetreft op 14-09-2023: overeenkomstnummer 00023525423000 Bij deze vraag ik uw aandacht voor het volgende: In de periode van 4 t/m 11 september 2023 zijn wij op vakantie geweest naar Ferienserort Cochem. Wij zijn door u... Lees meer

Bij aankomst bij onze accomodatie nr.353a werkte het pasje niet , antwoord receptiemedewetkster of we maar weer even naar de receptie wilde komen voor sleutel zo gezegd zo gedaan. Bij binnenkomst huisje stonk het muf , er was niet... Lees meer

Voor een vriendenweekend een huisje geboekt op vakantiepark Roompot de Katjeskelder. Omdat ze ooit in het verleden problemen hebben gehad met jongeren vragen ze nu €500p.p. borg omdat we met 7 volwassenen hebben geboekt. Dame aan de telefoon gaf zelfs... Lees meer