Bij Roompot zijn in totaal 1.498 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.412 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.4/10 (451 stemmen). Dien een klacht in over Roompot. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden... Lees meer >
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden en familie, de zomervakantie met uw kinderen of een midweek ontspannend met uw partner. Helaas kan er ook bij Roompot wel eens iets mis gaan. Is uw bungalow niet schoongemaakt? Bent u onvriendelijke geholpen voor een medewerker? Heeft u gebruikt gemaakt van de vroegboek korting maar moet u toch extra betalen? Was het zwembad tijdens uw verblijf onverwachts dicht? Samen met Roompot hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Roompot kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Roompot melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Roompot? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Roompot, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Roompot contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Vakantieparken
U kunt een klacht over Roompot indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Roompot.
Hoeveel klachten zijn er over Roompot?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.498 klachten over Roompot ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantieparken.
Lost Roompot klachten op?
Roompot lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.412 van de 1.498 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Roompot?
De meest voorkomende klachten over Roompot gaan over Vakantieparken. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Roompot?
U kunt contact opnemen met Roompot door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Roompot?
Roompot heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10, gebaseerd op 451 beoordelingen.
Is Roompot betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Roompot een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10 uit 451 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 1.498 klachten. Of Roompot betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Roompot op klachten?
Roompot reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Roompot?
Bij reisproblemen met Roompot heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Roompot niet meewerkt.
Voor de TT in assen(afgelast) , een vakantie huisje geboekt van 26 tm 29 juni. Dit via bungalow specials gedaan. Bungalow specials heeft me heel goed geholpen door te informeren bij de roompot om te kunnen verzetten naar volgend jaar... Lees meer
Na herhaaldelijk contact met Roompot dat ik geen voucher accepteer en mijn geld terug wil blijft Roompot zich beroepen op het feit dat dit overmacht is en gaat simpelweg niet over tot terugbetaling. In de algemene voorwaarden staat echter heel... Lees meer
Ik heb mijn voucher ontvangen van Roompot. Deze werkte helemaal goed alleen de borgkosten zaten nog in mijn voucherprijs inbegrepen. Nu wil ik een nieuwe reservering maken en moet ik wederom borgkosten betalen. Hoe kan het zijn dat je twee... Lees meer
Afzien van voucher, graag geld terug.
Beste lezer,
Onze vakantie die bij Roompot Weert geboekt was, van 29 mei tot en met 2 juni 2020, had een HELE BIJZONDERE reden. Onze dochter wordt op 31 mei 2020 18 jaar en mede omdat... Lees meer
Ik heb in februari een reservering gedaan via AH voor 24 tm 27 april. NU is deze geannuleerd. Ik kan alleen maar boeken op bepaalde datums. Deze zijn buiten te schoolvakanties en kan dus niet met mijn kids naar het... Lees meer
Ik had een midweek katjeskelder geboekt vanaf 20 april. Ik lees op de site van roompot dat dit park is gesloten. Niet eens persoonlijk bericht. Dan mailen ze een voucher maar door persoonlijke redenen kan ik niet op een ander... Lees meer
Wegens corona kan de vakantie niet doorgaan en roompot wil het geld niet terugstorten, ze geven een voucher maar de waarborg wordt in het vougher bedrag inbegrepen ik vind dit niet kunnen we hadden geboekt via libelle voor een bedrag... Lees meer
heb ik voor april geboekt blijkt door het coronavirus niet door te gaan ,de mail de verstuurd is is in mijn spem gekomen dus niet gezien heb zelf een aantal weken ervoor contact opgenomem en bij roompot zeiden ze dat... Lees meer
Klacht van R.Knollenburg Garage op 07 april 2020 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Geachte lezer ,
Al meerdere malen geprobeerd contact te krijgen met Roompot echter gaat dit niet erg soepel we begrijpen de drukte ivb corona ,
Net via telefoon wel geluk Lucretia aan de lijn gekregen en volgens haar was het geen... Lees meer
Klacht van christel turkusic op 07 april 2020 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Wij hebben een weekend geboekt voor 4 dames naar de Hunzedallen, ivm een piraten feest kwam er opeens een extra factuur binnen van 200 euro borg. Onder protest betaald omdat wij daar niet eens heen gingen maar goed. Nu door... Lees meer