Bij Roompot zijn in totaal 1.498 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.412 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.4/10 (451 stemmen). Dien een klacht in over Roompot. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden... Lees meer >
Roompot is een organisatie met vakantieparken in Nederland, België en Duitsland. U kunt hier onder andere terecht voor een weekendje weg met vrienden en familie, de zomervakantie met uw kinderen of een midweek ontspannend met uw partner. Helaas kan er ook bij Roompot wel eens iets mis gaan. Is uw bungalow niet schoongemaakt? Bent u onvriendelijke geholpen voor een medewerker? Heeft u gebruikt gemaakt van de vroegboek korting maar moet u toch extra betalen? Was het zwembad tijdens uw verblijf onverwachts dicht? Samen met Roompot hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Roompot kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Roompot melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Roompot? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Roompot, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Roompot contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Vakantieparken
U kunt een klacht over Roompot indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Roompot.
Hoeveel klachten zijn er over Roompot?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.498 klachten over Roompot ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantieparken.
Lost Roompot klachten op?
Roompot lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.412 van de 1.498 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Roompot?
De meest voorkomende klachten over Roompot gaan over Vakantieparken. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Roompot?
U kunt contact opnemen met Roompot door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Roompot?
Roompot heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10, gebaseerd op 451 beoordelingen.
Is Roompot betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Roompot een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10 uit 451 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 1.498 klachten. Of Roompot betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Roompot op klachten?
Roompot reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Roompot?
Bij reisproblemen met Roompot heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Roompot niet meewerkt.
Geboekt voor 20-23 maart in Zeeland omdat mijn zoon daar dan een basketbal wedstrijd zou hebben: Corona en wedstrijd wordt afgelast. In eerste instantie is niks mogelijk: noch kosteloos annuleren, noch omboeken, want zo zegt Roompot, de voorzieningen zijn gesloten,... Lees meer
Geboekt voor 20-23 maart in Zeeland omdat mijn zoon daar dan een basketbal wedstrijd zou hebben: Corona en wedstrijd wordt afgelast. In eerste instantie is niks mogelijk: noch kosteloos annuleren, noch omboeken, want zo zegt Roompot, de voorzieningen zijn gesloten,... Lees meer
Goedemiddag,
Ik had een vakantie geboekt van maandag23-03 tm 27-03 op u park te kamperland.
Deze is gecanceld vanwege coronavirus wat ik heel teleurstellend vind is dat ik maar 120€. Terug krijg van het bedrag.
Terwijl u mij niet alles kan bieden al... Lees meer
Hallo,
Met deze email wil ik graag aangeven dat Roompot onverantwoord bezig is en in gebreke is om hun parken in Nederland niet te sluiten.
Ikzelf heb een boeking met mijn man en 3 kinderen, 3 schoonkinderen en 8 kleinkinderen. We komen... Lees meer
Dertig maart a.s. zou ik voor een midweek naar kleinvink gaan heb contact gehad met roompot en hen uit gelegd dat ik na mijn zware operatie een verminderde weerstand heb en daardoor het risico niet durf te nemen om naar... Lees meer
Centerparcs sluit zijn vakantieparken maar de Roompot houdt zijn parken open. Onbegrijpelijk.
Op de site staat dat je de vakantie ka omboeken, maar de Roompot is telefonisch onbereikbaar en reageert verder ook nergens op. Niet op E-mail niet op klachten nergens... Lees meer
Na gisteren en vandaag ettelijke malen pogingen gedaan het telefoonnummer 088-0444999 van de gastenservice van Roompot te bellen eindelijk na bijna 3 kwartier in de wacht te hebben gestaan iemand aan de lijn gehad. Bleek dat ik een receptiemedewerkster aan... Lees meer
Ik heb voor mijn ouders een midweek destijds geboekt voor aankomende week (23 tm 27 maart). Mijn ouders zijn 70 en 73 jaar en wou hen een zorgeloos vakantie aanbieden. Echter zijn we nu middenin een virus beland die zich... Lees meer
3 april huisje gehuurd. Kosten 495,00 inclusief annuleringsverzekering. Bij annulering krijgen maar 184 euro terug én daar zit je waarborgsom nog in ook.
Annuleringsverzekering nu echt voor niks afgesloten want het corona virus is geen geldige reden (terwijl bijna heel Nederland... Lees meer
Vandaag tot twee keer toe in de telefonische wachtrij gestaan. Logisch dat het druk is vanwege verzoeken om andere boekingen door het Coronavirus. Maar als er dan tot twee keer de verbinding wordt verbroken, terwijl je begint vanaf positie 90,... Lees meer