Klacht: Wa 3230 akku

Wat heeft dat hier nu mee temaken op 17 april 2020 over Robotdiscounter in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Robotdiscounter has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 april 2020

Een klant heeft op 15 april een WA 3230 accu gekocht bij Robotdiscounter en betaald, maar het product is nooit aangekomen. Ondanks dat de verzending is aangemeld bij DHL, is er geen contact mogelijk met het bedrijf; de telefoon wordt niet opgenomen en er wordt niet gereageerd op e-mails.

Mijn Klacht:

Op woensdag 15 april
Een wa 3230 akku gekocht
149.00 € en betaald
De zelfde dag een verzonden
Bericht ontvangen
Is ook wel aangemeld bij DHL
Alleen nooit aangekomen
Nemen de telefoon niet op
En reageren niet op mails
Mvg Gerard de leeuw

Gewenste Oplossing:

Als me geld terug krijg
Of de akku geleverd krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)