Mijn Klacht:

Ik heb een jacuzzi besteld met nog wat losse onderdelen. De jacuzzi is geleverd (ander type in overleg) echter de overige goederen in overleg geannuleerd omdat ze maar niet op voorraad kwamen. Uiteindelijk per email een creditnota ontvangen van 229,- Euro. Echter na maanden nog steeds geen geld terug. Bellen en mailen heeft geen nut, ze antwoorden niet. Ik begrijp dat dit bij meer gedupeerden is gebeurd. Klinkt heel erg als oplichterspraktijken. Mag denk ik blij zijn dat ik uberhaupt nog een jacuzzi heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug (229,- Euro) voor niet geleverde goederen.