Joeyves op 03 juni 2020 over Robotdiscounter in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 16 mei een jacuzzi besteld en betaald, met de verwachting dat deze binnen 3 tot 9 werkdagen geleverd zou worden. Tot nu toe heeft de klant geen levering ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails, telefoontjes of via de chat.
Wij hebben 16/5 een jacuzzi besteld en betaald die tussen de 3 en 9 werkdagen geleverd zou worden. Op mails reageren ze niet, telefoon nemen ze niet op en via de chat konden ze ons ook niet echt verder helpen.
Kan u ons helpen te achterhalen of die levering nog zal gebeuren binnen een korte tijdspanne of dat ze desnoods ons geld terug geven?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Robotdiscounter
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Robotdiscounter nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
