Mijn Klacht:
Goede dag heb hier voor een radiografisch bestuurbare auto besteld maar nooit gekregen credit nota gekregen maar nog steeds geen geld. En geen communicatie. Wil m’n geld graag trug
Gewenste Oplossing:
Als ik m'n geld terug heb
Klacht: Carrera batterij besteld
Faabke op 26 maart 2021 over Robotdiscounter in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Robotdiscounter has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een batterij besteld voor een radiografisch bestuurbare auto bij Robotdiscounter, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het verzoek om een creditnota en het ontbreken van communicatie, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en verlangt naar het terugkrijgen van het geld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
