Freek Elmers op 21 december 2020 over Robotdiscounter in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Robotdiscounter heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over zijn bestelling van een M4A3 Sherman Tank ter waarde van 139 euro, maar ontving geen duidelijke informatie. Om deze reden verzoekt de klant om terugbetaling van het aankoopbedrag.
Heb verschillende malen schriftelijk en mondeling contact gezocht.
Kreeg geen diudelijk beeld daarvan.
Daarom wil ik graag dat ze me geld terugstorten.
Als ik me geld terug heb.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
