Klacht: Slechte rizla papers

57 cor op 26 maart 2024 over RIZLA in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf RIZLA
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 26 maart 2024

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van RIZLA-papers, omdat er in drie weken tijd drie shirts zijn beschadigd door brandgaten. De klant is teleurgesteld over de brandbaarheid van de papers en vraagt om compensatie, gezien de prijs van het product.

Mijn Klacht:

In tijd van drie weken is nu vandaag mijn derde pme legend t schirt kapot door een brand gat om dat de vloe raar brand na het aansteken baal hier echt van want ze zijn niet echt goedkoop zou graag een compesatie te gemoed zien gr cor

Gewenste Oplossing:

Nou een geld bedrag graag zo dat ik nieuwe kan kopen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over RIZLA

Reactie van de melder van de klacht 57 cor

2 jaren geleden - Schandalig plus ze weten niet wat er gaande is dus kunnen ze het ook niet verhelpen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM