Klacht: Klacht over niet plakkende vloeitjes

klager6b2d00d2 op 29 september 2026 over RIZLA in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RIZLA
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 29 september 2026

Een consument heeft drie boxjes van RIZLA-vloeitjes aangeschaft, maar ondervindt problemen met de plakkracht. De vloeitjes in de eerste twee boxjes plakken niet, en ook de vloeitjes in het derde boxje vertonen dezelfde tekortkoming. De consument is teleurgesteld en verzoekt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb drie boxjes van vijf stuks RIZLA-vloeitjes gekocht. Helaas plakken de vloeitjes in het eerste boxje niet, en dat geldt ook voor de vloeitjes in het tweede boxje. Ik ben nu bezig met het derde boxje en ook deze vloeitjes zijn niet gegomd. Dit is erg teleurstellend en ik hoop op een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om drie nieuwe boxjes als vervanging voor de defecte vloeitjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over RIZLA

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM