Een klant ervaart problemen met de plakkracht van Rizla vloei, wat voorheen geen probleem was. Daarnaast merkt de klant op dat de prijs van de vloei en het plakband is gestegen, terwijl de kwaliteit niet naar verwachting is.
De rizla vloei plakt niet heb daar nooit last can gehad maar de rizla is duurder geworden en de plakband ook ..betaal me scheel aan de vloei
Dat ze beter te plakken zijn
En miss een tegemoet koming met vloeitjes
(10)
Reactie van de melder van de klacht Marisjediva
1 jaar geleden - Een boutfabriek met een directeur die zijn zakken wil vullen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
