Klacht: Plakproblemen met RIZLA producten

klager4bc9dcdb op 25 juli 2026 over RIZLA in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RIZLA
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 25 juli 2026

Een consument heeft problemen ervaren met de plakbaarheid van RIZLA-producten, wat heeft geleid tot het weggooien van ongeveer 20 pakjes. Dit wordt als vervelend en kostbaar ervaren. De winkel waar de producten zijn aangeschaft heeft niet adequaat gereageerd op eerdere klachten, en de consument heeft nog geen contact opgenomen met RIZLA.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere pakjes RIZLA gekocht en tot mijn grote teleurstelling plakken ze niet. Dit heeft geleid tot het weggooien van ongeveer 20 pakjes, wat zowel vervelend als kostbaar is. Ik heb nog geen contact gehad met RIZLA, maar de winkel waar ik de producten heb gekocht heeft ook niet adequaat gereageerd op mijn eerdere klachten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor de weggegooide producten en een oplossing voor het plakprobleem.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over RIZLA

Reactie van de melder van de klacht klager4bc9dcdb

1 maand geleden - Zeer slecht dat ze de klacht niet behandelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM