Klacht: Ontbreken plakrand

Edwin 39 op 21 juni 2021 over RIZLA in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RIZLA
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 21 juni 2021

Een consument heeft geklaagd over het ontbreken van de plakrand op elk pakje oranje vloe van RIZLA. De klant overweegt over te stappen naar een ander merk, zoals Mascotte, als het probleem niet snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Bij elk pakje oranje vloe meerder zonder plakband binnenkort overstappen op mascotte als ze dit niet gauw oplossen.

Gewenste Oplossing:

Alle vloe een plakrand

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM